1300

Причина

Бумага заминается в отверстии для выхода бумаги, в заднем лотке или в лотке для ручной подачи.

Действие

Удалите замятую бумагу, в зависимости от источника бумаги.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Если произошло замятие бумаги, загруженной в задний лоток:

Если произошло замятие бумаги, загруженной в лоток для ручной подачи:

• Если произошло замятие бумаги, загруженной в задний лоток:

  1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для выхода бумаги или из заднего лотка (в зависимости от того, откуда это удобнее сделать).

     Удерживая бумагу руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

     

     Примечание.

     • Если не удается вытащить бумагу из принтера, выключите и снова включите его. Возможно, бумага будет выведена автоматически.

     • Если нужно выключить принтер для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) для отмены задания на печать перед отключением принтера.

     • Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или заднего лотка, извлеките бумагу изнутри принтера.

       Бумага застряла внутри Принтера

  2. Правильно загрузите бумагу и нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

     Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

     При выключении принтера на шаге 1 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.

     Примечание.

     • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.

     • Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов, содержащих фотографии и рисунки; в противном случае бумага может сворачиваться и заминаться при печати.

• Если произошло замятие бумаги, загруженной в лоток для ручной подачи:

  1. Нажмите кнопку Устранение замятия бумаги (Paper Jam Clearing), затем установите лоток для ручной подачи в положение для устранения замятия бумаги.

     

  2. Медленно вытяните бумагу из отверстия для выхода бумаги или из лотка для ручной подачи (в зависимости от того, откуда это удобнее сделать).

     Удерживая бумагу руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

     

     Примечание.

     • Если не удается вытащить бумагу из принтера, выключите и снова включите его. Возможно, бумага будет выведена автоматически.

     • Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или лотка для ручной подачи, извлеките бумагу изнутри принтера.

       Бумага застряла внутри Принтера

  3. Верните лоток для ручной подачи в исходное положение.

     

  4. Правильно загрузите бумагу и нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

     Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

     При выключении принтера на шаге 2 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.

     Примечание.

     • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.

Если бумагу не удается извлечь или бумага порвалась, а часть ее осталась внутри принтера, а также при повторном замятии бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.